Качество продукции – совокупность её свойств, отражающая уровень новизны, надёжности и долговечности, экономичность  и другие потребительские свойства продукции, придающие ей способность удовлетворять потребности в системе производственных отношений  или личного потребления.  Требования к качеству продукции формируются потребителем, разработчиками, изготовителями и гос. органами и закрепляются в документах и договорах.

Свойство продукции – объективная особенность продукции . проявляющаяся при её создании, эксплуатации потреблении, разработке, производстве, испытаниях, хранении, ремонте. В настоящее время продукция должна обладать следующими показателями качества.

Надёжность- свойство выполнять заданные функции, сохраняя в течение определённого промежутка времени значение эксплуатационных показателей в заданных пределах, установленным режимам и условиям использования.

Безотказность- свойство изделия непрерывно сохранять работоспособность в течение некоторого интервала времени без вынужденных перерывов.(вероятность безотказной работы, наработка на отказ)

Долговечность - свойство изделия  сохранять работоспособность до разрушения или другого предельного состояния.(срок службы до 1-го кап.ремонта, технический ресурс).

Ремонтопригодность- свойство изделия, выражающееся в его приспособленности к проведению операций ТО и ремонта(трудоёмкость ТО) .

Сохраняемость изделия –его свойство сохранять эксплуатационные показатели в течение и после  срока хранения и транспортирования, установленного в технической документации.

Потребительские свойства продукции характеризуются показателями её качества применительно к определённым условиям создания, эксплуатации, потребления.

Показатель качества продукции- количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих её качество. Номенклатура показателей зависит от назначения продукции. Показатели качества могут быть единичными характеризуют одно из свойств и комплексные характеризуют несколько свойств или одно сложное, определяющими  по которым принимают решение  оценивать качество продукции.

 Система показателей качества должна отвечать требованиям:

Характеризовать свойство продукции, обуславливающие её пригодность удовлетворять потребности в соответствии с назначением.

 Отражать тех.уровень продукции, её совершенство и безопасность.

Повышение качества продукции не только равнозначно  увеличению объёмов её производства, но и означает сбережение трудовых и материальных ресурсов, рост экспортных возможностей, более полное удовлетворение потребностей потребителя.